对于企业,互联网的基本功能,应该是一个无人值守的市场部。因为它可以非常出色地将企业的各种数据陈列出来,供全球各地的网民随时随地查阅。同时,它还可以是一个很好的客户服务中心,一个出色的市场调查中心。此外,互联网更是营造品牌、吸引公众注意的出色媒介。
然而,现在的绝大多数企业,上网只是随大流,缺乏明确的、行之有效的上网赢利战略。即使那些比较重视网站开发的企业,也容易把网站变成一个平白堆砌广告文案、炫耀网页视觉设计、收罗五花八门网络技术的大杂烩。毫无疑问,企业上网需要一定的投入。而其中最明智的投入,应该是购买好的商业战略以及相关的咨询服务。希望越来越多的企业,能尽早找到自己的“金钥匙”!
(《中国财经报》1.12阿奇文)